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      廣州海事局機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目修改公告

      2023-09-08
      招標(biāo)編號(hào):202308053908057

      一、項(xiàng)目基本情況

      原公告的采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào):202308053908057      

      原公告的采購(gòu)項(xiàng)目名稱:廣州海事局機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目公開(kāi)招標(biāo)公告      

      首次公告日期:2023年09月06日      

      二、更正信息

      更正事項(xiàng):采購(gòu)文件

      更正內(nèi)容:

      對(duì)招標(biāo)文件的修改如下

      (1) 原文:第二章 采購(gòu)人需求 “六、政策要求

      (一)★中標(biāo)人應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資,員工工資不得低于當(dāng)年廣州市企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)(工資不含按國(guó)家規(guī)定供應(yīng)商必須支付的社會(huì)保險(xiǎn)及其他應(yīng)付費(fèi)用)。

      (二)★中標(biāo)人應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》和《住房公積金管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,支付國(guó)家規(guī)定必須購(gòu)買的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用和繳存住房公積金。

      (三)★投標(biāo)人持有公安機(jī)關(guān)核發(fā)的《保安服務(wù)許可證》,并承諾自開(kāi)始本項(xiàng)目中的保安服務(wù)之日起30日內(nèi)向服務(wù)所在地轄區(qū)公安機(jī)關(guān)備案。出具有效的《保安服務(wù)許可證》復(fù)印件)。

      現(xiàn)更正為:

      、政策要求

      (一)★中標(biāo)人應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資,員工工資不得低于當(dāng)年廣州市企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)(工資不含按國(guó)家規(guī)定供應(yīng)商必須支付的社會(huì)保險(xiǎn)及其他應(yīng)付費(fèi)用)。

      (二)★中標(biāo)人應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》和《住房公積金管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,支付國(guó)家規(guī)定必須購(gòu)買的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用和繳存住房公積金。

       

      1. 原文: 第三章 合同文本

      、政策要求

      (一)乙方應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資,員工工資不得低于當(dāng)年廣州市企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)(工資不含按國(guó)家規(guī)定供應(yīng)商必須支付的社會(huì)保險(xiǎn)及其他應(yīng)付費(fèi)用)。

      (二)乙方應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》和《住房公積金管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,支付國(guó)家規(guī)定必須購(gòu)買的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用和繳存住房公積金。

      (三)乙方持有公安機(jī)關(guān)核發(fā)的《保安服務(wù)許可證》,自開(kāi)始本項(xiàng)目中的保安服務(wù)之日起30日內(nèi)向服務(wù)所在地轄區(qū)公安機(jī)關(guān)備案。

      現(xiàn)更正為:

      第三章 合同文本

      、政策要求

      (一)乙方應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資,員工工資不得低于當(dāng)年廣州市企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)(工資不含按國(guó)家規(guī)定供應(yīng)商必須支付的社會(huì)保險(xiǎn)及其他應(yīng)付費(fèi)用)。

      (二)乙方應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》和《住房公積金管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,支付國(guó)家規(guī)定必須購(gòu)買的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用和繳存住房公積金。

      1. 原文: 格式6  實(shí)質(zhì)性條款響應(yīng)一覽表

      項(xiàng)目名稱:                                            

      項(xiàng)目編號(hào):               

      序號(hào)

      帶“★”號(hào)響應(yīng)內(nèi)容

      是否

      響應(yīng)

      偏離

      說(shuō)明

      響應(yīng)

      頁(yè)碼

      1

      中標(biāo)人應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資,員工工資不得低于當(dāng)年廣州市企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)(工資不含按國(guó)家規(guī)定供應(yīng)商必須支付的社會(huì)保險(xiǎn)及其他應(yīng)付費(fèi)用)。

       

       

       

      2

      中標(biāo)人應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》和《住房公積金管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,支付國(guó)家規(guī)定必須購(gòu)買的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用和繳存住房公積金。

       

       

       

      3

      投標(biāo)人持有公安機(jī)關(guān)核發(fā)的《保安服務(wù)許可證》,并承諾自開(kāi)始本項(xiàng)目中的保安服務(wù)之日起30日內(nèi)向服務(wù)所在地轄區(qū)公安機(jī)關(guān)備案。(出具有效的《保安服務(wù)許可證》復(fù)印件)。

       

       

       

      4

      中標(biāo)人服務(wù)期間(合同簽訂生效后六個(gè)月內(nèi))必須出資為員工提供健康體檢,并將體檢報(bào)告書(shū)復(fù)印件提供給采購(gòu)人備案。

       

       

       

      5

      出現(xiàn)員工請(qǐng)事假、病假或休假情形以及離職情況時(shí),中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)充相應(yīng)崗位人員,以確保服務(wù)工作連續(xù)性與完整性。

       

       

       

      6

      中標(biāo)人單個(gè)服務(wù)項(xiàng)目每季度考核分?jǐn)?shù)須達(dá)到90分,每低1分從服務(wù)費(fèi)用中扣1000元(所有服務(wù)項(xiàng)目扣款進(jìn)行累積)。每季度采購(gòu)人的任一服務(wù)項(xiàng)目考核分?jǐn)?shù)達(dá)到80分(不含80分)以下或任一服務(wù)項(xiàng)目連續(xù)兩個(gè)季度考核的分?jǐn)?shù)低于90分(不含90分),采購(gòu)人有權(quán)單方面解除合同。

       

       

       

      7

      中標(biāo)人承諾,如因財(cái)政預(yù)算、資金撥付等政府行為或其他不可抗因素造成合同不能履行,采購(gòu)人、中標(biāo)人雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,合同自行解除,不再續(xù)簽。

       

       

       

      8

      采購(gòu)人為中標(biāo)人派駐員工提供工作日早、午餐飯?zhí)镁筒捅憷?,根?jù)實(shí)際崗位工作人數(shù),中標(biāo)人按照采購(gòu)人單位職工餐標(biāo)準(zhǔn)(每人每月820元)向采購(gòu)人支付伙食費(fèi)。

       

       

       

      9

      中標(biāo)人在春節(jié)、端午、中秋三個(gè)節(jié)點(diǎn)分別按照人均不低于200元標(biāo)準(zhǔn)向擬派員工進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)。

       

       

       

       

      說(shuō)明:1、對(duì)完全響應(yīng)的條目在上表相應(yīng)列中標(biāo)注“○”。對(duì)有偏離的條目在上表相應(yīng)列中標(biāo)注“×”,并簡(jiǎn)述偏離內(nèi)容。

      2、本表“是否響應(yīng)”、“偏離說(shuō)明”、“響應(yīng)頁(yè)碼”不填寫(xiě)內(nèi)容的視為完全響應(yīng)。

      (投標(biāo)人加蓋公章)

      日    期:     年   月   日

      現(xiàn)更正為:

      格式6  實(shí)質(zhì)性條款響應(yīng)一覽表

      項(xiàng)目名稱:                                            

      項(xiàng)目編號(hào):               

      序號(hào)

      帶“★”號(hào)響應(yīng)內(nèi)容

      是否響應(yīng)

      偏離說(shuō)明

      響應(yīng)頁(yè)碼

      1

      中標(biāo)人應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資,員工工資不得低于當(dāng)年廣州市企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)(工資不含按國(guó)家規(guī)定供應(yīng)商必須支付的社會(huì)保險(xiǎn)及其他應(yīng)付費(fèi)用)。

       

       

       

      2

      中標(biāo)人應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》和《住房公積金管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,支付國(guó)家規(guī)定必須購(gòu)買的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用和繳存住房公積金。

       

       

       

      3

      中標(biāo)人服務(wù)期間(合同簽訂生效后六個(gè)月內(nèi))必須出資為員工提供健康體檢,并將體檢報(bào)告書(shū)復(fù)印件提供給采購(gòu)人備案。

       

       

       

      4

      出現(xiàn)員工請(qǐng)事假、病假或休假情形以及離職情況時(shí),中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)充相應(yīng)崗位人員,以確保服務(wù)工作連續(xù)性與完整性。

       

       

       

      5

      中標(biāo)人單個(gè)服務(wù)項(xiàng)目每季度考核分?jǐn)?shù)須達(dá)到90分,每低1分從服務(wù)費(fèi)用中扣1000元(所有服務(wù)項(xiàng)目扣款進(jìn)行累積)。每季度采購(gòu)人的任一服務(wù)項(xiàng)目考核分?jǐn)?shù)達(dá)到80分(不含80分)以下或任一服務(wù)項(xiàng)目連續(xù)兩個(gè)季度考核的分?jǐn)?shù)低于90分(不含90分),采購(gòu)人有權(quán)單方面解除合同。

       

       

       

      6

      中標(biāo)人承諾,如因財(cái)政預(yù)算、資金撥付等政府行為或其他不可抗因素造成合同不能履行,采購(gòu)人、中標(biāo)人雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,合同自行解除,不再續(xù)簽。

       

       

       

      7

      采購(gòu)人為中標(biāo)人派駐員工提供工作日早、午餐飯?zhí)镁筒捅憷鶕?jù)實(shí)際崗位工作人數(shù),中標(biāo)人按照采購(gòu)人單位職工餐標(biāo)準(zhǔn)(每人每月820元)向采購(gòu)人支付伙食費(fèi)。

       

       

       

      8

      中標(biāo)人在春節(jié)、端午、中秋三個(gè)節(jié)點(diǎn)分別按照人均不低于200元標(biāo)準(zhǔn)向擬派員工進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)。

       

       

       

       

      說(shuō)明:1、對(duì)完全響應(yīng)的條目在上表相應(yīng)列中標(biāo)注“○”。對(duì)有偏離的條目在上表相應(yīng)列中標(biāo)注“×”,并簡(jiǎn)述偏離內(nèi)容。

      2、本表“是否響應(yīng)”、“偏離說(shuō)明”、“響應(yīng)頁(yè)碼”不填寫(xiě)內(nèi)容的視為完全響應(yīng)。

       

      (投標(biāo)人加蓋公章)

      日    期:     年   月   日

      1. 原文: 附表三  

      評(píng)分總值最高為100分,商務(wù)、服務(wù)及價(jià)格得分分值分配設(shè)置如下:

      評(píng)分項(xiàng)目

      商務(wù)部分

      服務(wù)部分

      價(jià)格部分

      總分

      分值

      40分

      50分

      10分

      100分

       

      商務(wù)評(píng)審表(45分)

      序號(hào)

      評(píng)審項(xiàng)目

      評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      分值

      1

      同類項(xiàng)目業(yè)績(jī)

      投標(biāo)人自2020年1月1日至今同類項(xiàng)目業(yè)績(jī),每提供一個(gè)有效的項(xiàng)目業(yè)績(jī)得1分,最高得10分。

      注:提供合同關(guān)鍵頁(yè)(含簽訂合同雙方的單位名稱、合同項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目金額與含簽訂合同雙方的落款蓋章、簽訂日期的關(guān)鍵頁(yè))復(fù)印件加蓋公章。

      10分

      2

      企業(yè)實(shí)力

      投標(biāo)人具有以下認(rèn)證證書(shū):

      1.具有質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)的得1分;

      2.具有環(huán)境管理體系認(rèn)證證書(shū)的得1分;

      3.具有職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書(shū)的得1分;

      4.具有物業(yè)服務(wù)認(rèn)證證書(shū)的得1分;

      此項(xiàng)最高得4分。

      注:須同時(shí)提供以上證書(shū)掃描件及國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員的“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”(http://cx.cnca.cn)查詢結(jié)果截圖,失效、撤銷或暫停的對(duì)應(yīng)證書(shū)項(xiàng)不得分。

      4分

      3

      客戶評(píng)價(jià)

      投標(biāo)人自2020年1月1日至今承接的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,每提供一項(xiàng)客戶滿意度為優(yōu)秀(非常滿意)或95分及以上(100分滿分)評(píng)價(jià):

      每個(gè)提供一項(xiàng)得2分,最高得10分,同一服務(wù)對(duì)象多次評(píng)價(jià)僅算一項(xiàng);

      無(wú)或其他不得分。

      注:提供加蓋所服務(wù)單位公章且客戶滿意度為優(yōu)秀(非常滿意)或95分及以上(100分滿分)評(píng)價(jià)的證明文件復(fù)印件,作為評(píng)價(jià)證明材料,不提供不得分。

      10分

      4

      擬派項(xiàng)目經(jīng)理(1人)資質(zhì)

      1.具有本科或以上學(xué)歷,得2分;

      2.具有管理類高級(jí)或職稱證書(shū),得4分。

      注:(1)提供學(xué)歷證書(shū)及相關(guān)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件;(2)提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前六個(gè)月內(nèi)任意1個(gè)月的參保證明,否則相應(yīng)項(xiàng)不得分。

      6分

      5

      擬派本項(xiàng)目保安隊(duì)長(zhǎng)(1人)資質(zhì)

      1.具有??苹蛞陨蠈W(xué)歷,得1分;

      2.具有二級(jí)保安員或以上職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū)),得3分。

      注:(1)提供學(xué)歷證書(shū)及相關(guān)資質(zhì)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件,(2)提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前六個(gè)月內(nèi)任意一個(gè)月的社保證明,否則相應(yīng)項(xiàng)不得分。

      4分

      6

      擬派本項(xiàng)目保潔主管(1人)資質(zhì)

      1.具有??苹蛞陨蠈W(xué)歷,得1分;

      2.具有管理類中級(jí)或以上職稱證書(shū),得2分;

      注:(1)提供學(xué)歷證書(shū)及提供相關(guān)資質(zhì)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件,(2)提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前六個(gè)月內(nèi)任意一個(gè)月的社保證明,否則相應(yīng)項(xiàng)不得分。

      3分

      7

      擬派本項(xiàng)目電工(1人)資質(zhì)

      1.具有??苹蛞陨蠈W(xué)歷,得1分;

      2.具備二級(jí)電工(技師)或以上職業(yè)資格證書(shū),得3分;

      注:(1)提供學(xué)歷證書(shū)及相關(guān)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件,(2)提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前六個(gè)月內(nèi)任意一個(gè)月的社保證明,否則相應(yīng)項(xiàng)不得分。

      4分

      8

      擬派本項(xiàng)目綠化工(1人)資質(zhì)

      1.具有高中、職中或?qū)?埔陨蠈W(xué)歷,得1分;

      2.具有二級(jí)綠化工(技師)或以上資格證書(shū),得3分。

      注:(1)提供學(xué)歷證書(shū)及相關(guān)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件,(2)提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前六個(gè)月內(nèi)任意一個(gè)月的社保證明,否則相應(yīng)項(xiàng)不得分。

      4分

      備注:投標(biāo)人應(yīng)提交與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系相關(guān)的各類有效資料,復(fù)印件加蓋公章。

       

       

      服務(wù)評(píng)審表(50分)

      序號(hào)

      評(píng)審項(xiàng)目

      評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      分值

      1

      對(duì)采購(gòu)人需求的響應(yīng)程度(投標(biāo)服務(wù)方案)

      根據(jù)投標(biāo)人對(duì)采購(gòu)人需求的響應(yīng)程度,針對(duì)本項(xiàng)目特點(diǎn)所制定的總體服務(wù)模式、管理方式進(jìn)行綜合評(píng)分:

      1.總體服務(wù)方案設(shè)置合理、運(yùn)作流暢、管理方式科學(xué),優(yōu)于項(xiàng)目需求的,得15分;

      2.總體服務(wù)方案設(shè)置比較合理、能正常運(yùn)作、管理方式較為合理,完全滿足項(xiàng)目需求的,得10分;

      3.總體服務(wù)方案設(shè)置及管理方式基本合理,基本滿足項(xiàng)目需求的,得5分;

      4.總體服務(wù)方案設(shè)置不合理、未能正常運(yùn)作、管理方式不合理,不完全滿足采購(gòu)需求的,得1分;

      5.其他或無(wú)響應(yīng)的,得0分。

      15分

      2

      應(yīng)急處置方案

      根據(jù)投標(biāo)人提供的突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)方案(包括但不限于應(yīng)對(duì)火災(zāi)、治安、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生突發(fā)事件處理預(yù)案及公共安全等各類突發(fā)事件的處理預(yù)案)進(jìn)行評(píng)審:

      1.方案科學(xué)合理,針對(duì)性強(qiáng),可行性高,完全滿足或優(yōu)于采購(gòu)需求,得10分;

      2.方案比較合理,可行性較高,比較滿足采購(gòu)需求,得7分;

      3.方案基本合理、可行,能部分滿足采購(gòu)需求,得4分;

      4.方案內(nèi)容簡(jiǎn)單,可行性及合理性一般,不能滿足采購(gòu)需求的,得1分;

      5.其他情況得0分。

      10分

      3

      機(jī)構(gòu)設(shè)立、運(yùn)作流程、管理計(jì)劃

      根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目特點(diǎn)所制定的組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)作流程、管理措施進(jìn)行綜合評(píng)分:

      1.機(jī)構(gòu)設(shè)立、運(yùn)作流程、管理措施完整、詳細(xì)、合理、切實(shí)可行,完全滿足項(xiàng)目需求的,得10分;

      2.機(jī)構(gòu)設(shè)立、運(yùn)作流程、管理措施比較完整、詳細(xì)、合理、可行,比較滿足項(xiàng)目需求的,得7分;

      3.機(jī)構(gòu)設(shè)立、運(yùn)作流程、管理措施基本完整、詳細(xì)、合理、可行,基本滿足項(xiàng)目需求的,得4分;

      4. 機(jī)構(gòu)設(shè)立、運(yùn)作流程、管理措施完整性及可行性一般,不能滿足采購(gòu)需求的,得1分;

      5.其他或無(wú)響應(yīng)的,得0分。

      10分

      4

      服務(wù)人員培訓(xùn)

      針對(duì)服務(wù)人員培訓(xùn)(包括但不限于:培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式)進(jìn)行評(píng)審:

      1.方案描述詳細(xì)、時(shí)間安排合理、培訓(xùn)計(jì)劃可行性高,完全滿足或優(yōu)于采購(gòu)需求,得10分;

      2.方案比較詳細(xì),時(shí)間安排比較合理,培訓(xùn)計(jì)劃可行,比較滿足采購(gòu)需求,得7分;

      3.方案基本合理、可行,能部分滿足采購(gòu)需求,得4分;

      4.方案內(nèi)容簡(jiǎn)單,可行性及合理性一般,不能滿足采購(gòu)需求的,得1分;

      5.其他或無(wú)響應(yīng)的,得0分。

      10分

      5

      項(xiàng)目安全管理方案

      根據(jù)投標(biāo)人項(xiàng)目安全管理方案進(jìn)行評(píng)價(jià):

      1.方案科學(xué)合理、內(nèi)容完整、詳細(xì)、切實(shí)可行,得5分;

      2.方案比較科學(xué)合理、內(nèi)容比較完整、詳細(xì)、可行,得3分;

      3.方案基本合理、內(nèi)容基本可行,得1分;

      4.不提供得0分。

      5分

       

      備注:投標(biāo)人應(yīng)提交與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系相關(guān)的各類有效資料,復(fù)印件加蓋公章。

      現(xiàn)更正為:

      附表三                

      評(píng)分總值最高為100分,商務(wù)、服務(wù)及價(jià)格得分分值分配設(shè)置如下:

      評(píng)分項(xiàng)目

      商務(wù)部分

      服務(wù)部分

      價(jià)格部分

      總分

      分值

      45分

      45分

      10分

      100分

       

       

      商務(wù)評(píng)審表(45分)

      序號(hào)

      評(píng)審項(xiàng)目

      評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      分值

      1

      同類項(xiàng)目業(yè)績(jī)

      投標(biāo)人自2020年1月1日至今同類項(xiàng)目業(yè)績(jī),每提供一個(gè)有效的項(xiàng)目業(yè)績(jī)得1分,最高得10分。

      注:提供合同關(guān)鍵頁(yè)(含簽訂合同雙方的單位名稱、合同項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目金額與含簽訂合同雙方的落款蓋章、簽訂日期的關(guān)鍵頁(yè))復(fù)印件加蓋公章。

      10分

      2

      企業(yè)實(shí)力

      投標(biāo)人具有以下認(rèn)證證書(shū):

      1.具有質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)的得1分;

      2.具有環(huán)境管理體系認(rèn)證證書(shū)的得1分;

      3.具有職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書(shū)的得1分;

      4.具有物業(yè)服務(wù)認(rèn)證證書(shū)的得1分;

      此項(xiàng)最高得4分。

      注:須同時(shí)提供以上證書(shū)掃描件及國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員的“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”(http://cx.cnca.cn)查詢結(jié)果截圖,失效、撤銷或暫停的對(duì)應(yīng)證書(shū)項(xiàng)不得分。

      4分

      3

      客戶評(píng)價(jià)

      投標(biāo)人自2020年1月1日至今承接的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,每提供一項(xiàng)客戶滿意度為優(yōu)秀(非常滿意)或95分及以上(100分滿分)評(píng)價(jià):

      每個(gè)提供一項(xiàng)得2分,最高得10分,同一服務(wù)對(duì)象多次評(píng)價(jià)僅算一項(xiàng);

      無(wú)或其他不得分。

      注:提供加蓋所服務(wù)單位公章且客戶滿意度為優(yōu)秀(非常滿意)或95分及以上(100分滿分)評(píng)價(jià)的證明文件復(fù)印件,作為評(píng)價(jià)證明材料,不提供不得分。

      10分

      4

      擬派項(xiàng)目經(jīng)理(1人)資質(zhì)

      1.具有本科或以上學(xué)歷,得2分;

      2.具有管理類高級(jí)或職稱證書(shū),得4分。

      注:(1)提供學(xué)歷證書(shū)及相關(guān)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件;(2)提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前六個(gè)月內(nèi)任意1個(gè)月的參保證明,否則相應(yīng)項(xiàng)不得分。

      6分

      5

      擬派本項(xiàng)目保安隊(duì)長(zhǎng)(1人)資質(zhì)

      1.具有??苹蛞陨蠈W(xué)歷,得1分;

      2.具有二級(jí)保安員或以上職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū)),得3分。

      注:(1)提供學(xué)歷證書(shū)及相關(guān)資質(zhì)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件,(2)提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前六個(gè)月內(nèi)任意一個(gè)月的社保證明,否則相應(yīng)項(xiàng)不得分。

      4分

      6

      擬派本項(xiàng)目保潔主管(1人)資質(zhì)

      1.具有??苹蛞陨蠈W(xué)歷,得1分;

      2.具有管理類中級(jí)或以上職稱證書(shū),得2分;

      注:(1)提供學(xué)歷證書(shū)及提供相關(guān)資質(zhì)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件,(2)提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前六個(gè)月內(nèi)任意一個(gè)月的社保證明,否則相應(yīng)項(xiàng)不得分。

      3分

      7

      擬派本項(xiàng)目電工(1人)資質(zhì)

      1.具有??苹蛞陨蠈W(xué)歷,得1分;

      2.具備二級(jí)電工(技師)或以上職業(yè)資格證書(shū),得3分;

      注:(1)提供學(xué)歷證書(shū)及相關(guān)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件,(2)提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前六個(gè)月內(nèi)任意一個(gè)月的社保證明,否則相應(yīng)項(xiàng)不得分。

      4分

      8

      擬派本項(xiàng)目綠化工(1人)資質(zhì)

      1.具有高中、職中或?qū)?埔陨蠈W(xué)歷,得1分;

      2.具有二級(jí)綠化工(技師)或以上資格證書(shū),得3分。

      注:(1)提供學(xué)歷證書(shū)及相關(guān)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件,(2)提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前六個(gè)月內(nèi)任意一個(gè)月的社保證明,否則相應(yīng)項(xiàng)不得分。

      4分

      備注:投標(biāo)人應(yīng)提交與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系相關(guān)的各類有效資料,復(fù)印件加蓋公章。

       

       

      服務(wù)評(píng)審表(45分)

      序號(hào)

      評(píng)審項(xiàng)目

      評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      分值

      1

      對(duì)采購(gòu)人需求的響應(yīng)程度(投標(biāo)服務(wù)方案)

      根據(jù)投標(biāo)人對(duì)采購(gòu)人需求的響應(yīng)程度,針對(duì)本項(xiàng)目特點(diǎn)所制定的總體服務(wù)模式、管理方式進(jìn)行綜合評(píng)分:

      1.總體服務(wù)方案設(shè)置合理、運(yùn)作流暢、管理方式科學(xué),優(yōu)于項(xiàng)目需求的,得10分;

      2.總體服務(wù)方案設(shè)置比較合理、能正常運(yùn)作、管理方式較為合理,完全滿足項(xiàng)目需求的,得7分;

      3.總體服務(wù)方案設(shè)置及管理方式基本合理,基本滿足項(xiàng)目需求的,得4分;

      4.總體服務(wù)方案設(shè)置不合理、未能正常運(yùn)作、管理方式不合理,不完全滿足采購(gòu)需求的,得1分;

      5.其他或無(wú)響應(yīng)的,得0分。

      10分

      2

      應(yīng)急處置方案

      根據(jù)投標(biāo)人提供的突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)方案(包括但不限于應(yīng)對(duì)火災(zāi)、治安、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生突發(fā)事件處理預(yù)案及公共安全等各類突發(fā)事件的處理預(yù)案)進(jìn)行評(píng)審:

      1.方案科學(xué)合理,針對(duì)性強(qiáng),可行性高,完全滿足或優(yōu)于采購(gòu)需求,得10分;

      2.方案比較合理,可行性較高,比較滿足采購(gòu)需求,得7分;

      3.方案基本合理、可行,能部分滿足采購(gòu)需求,得4分;

      4.方案內(nèi)容簡(jiǎn)單,可行性及合理性一般,不能滿足采購(gòu)需求的,得1分;

      5.其他情況得0分。

      10分

      3

      機(jī)構(gòu)設(shè)立、運(yùn)作流程、管理計(jì)劃

      根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目特點(diǎn)所制定的組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)作流程、管理措施進(jìn)行綜合評(píng)分:

      1.機(jī)構(gòu)設(shè)立、運(yùn)作流程、管理措施完整、詳細(xì)、合理、切實(shí)可行,完全滿足項(xiàng)目需求的,得10分;

      2.機(jī)構(gòu)設(shè)立、運(yùn)作流程、管理措施比較完整、詳細(xì)、合理、可行,比較滿足項(xiàng)目需求的,得7分;

      3.機(jī)構(gòu)設(shè)立、運(yùn)作流程、管理措施基本完整、詳細(xì)、合理、可行,基本滿足項(xiàng)目需求的,得4分;

      4. 機(jī)構(gòu)設(shè)立、運(yùn)作流程、管理措施完整性及可行性一般,不能滿足采購(gòu)需求的,得1分;

      5.其他或無(wú)響應(yīng)的,得0分。

      10分

      4

      服務(wù)人員培訓(xùn)

      針對(duì)服務(wù)人員培訓(xùn)(包括但不限于:培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式)進(jìn)行評(píng)審:

      1.方案描述詳細(xì)、時(shí)間安排合理、培訓(xùn)計(jì)劃可行性高,完全滿足或優(yōu)于采購(gòu)需求,得10分;

      2.方案比較詳細(xì),時(shí)間安排比較合理,培訓(xùn)計(jì)劃可行,比較滿足采購(gòu)需求,得7分;

      3.方案基本合理、可行,能部分滿足采購(gòu)需求,得4分;

      4.方案內(nèi)容簡(jiǎn)單,可行性及合理性一般,不能滿足采購(gòu)需求的,得1分;

      5.其他或無(wú)響應(yīng)的,得0分。

      10分

      5

      項(xiàng)目安全管理方案

      根據(jù)投標(biāo)人項(xiàng)目安全管理方案進(jìn)行評(píng)價(jià):

      1.方案科學(xué)合理、內(nèi)容完整、詳細(xì)、切實(shí)可行,得5分;

      2.方案比較科學(xué)合理、內(nèi)容比較完整、詳細(xì)、可行,得3分;

      3.方案基本合理、內(nèi)容基本可行,得1分;

      4.不提供得0分。

      5分

       

      備注:投標(biāo)人應(yīng)提交與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系相關(guān)的各類有效資料,復(fù)印件加蓋公章。

      更正日期:2023年09月08日 

      三、其他補(bǔ)充事宜

      1.附件《(更正稿0907)廣州海事局機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目.pdf》為本次更正后最新的招標(biāo)文件,以該招標(biāo)文件為準(zhǔn)。

      2.原招標(biāo)文件及第一次更正公告中相關(guān)內(nèi)容亦作相應(yīng)修改,其他內(nèi)容不變。

      四、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問(wèn),請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。

      1.采購(gòu)人信息

      名 稱:中華人民共和國(guó)廣州海事局     

      地址:廣州市海珠區(qū)濱江東路520號(hào)        

      聯(lián)系方式:付先生,020-37051329      

      2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息

      名 稱:廣州群生招標(biāo)代理有限公司            

      地 址:廣東省廣州市越秀區(qū)東風(fēng)東路555號(hào)粵海集團(tuán)大廈2204            

      聯(lián)系方式:王小姐,020-83812782            

      3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

      項(xiàng)目聯(lián)系人:王小姐

      電 話:  020-83812782、18011735206 、18011738505

       廣州群生招標(biāo)代理有限公司

      2023年09月08日

       

       

       

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